JOB: Consultant tehnic Service Auto(Receptioner) – Orasul Iasi
Ai cunostinte legate de piesele auto si dobindesti abilitati bune de comunicare?
Unul dintre cele mai cunoscute service-uri auto din Iasi te asteapta pentru ai intampina clientii.
CERINTE:
Experiența anterioara intr-o pozitie similara ESTE obligatorie, si constituie avantaj;
– persoana responsabila, organizata, capabila sa lucreze in echipa, atenta la detalii
– cunoştinte obligatorii de limba engleza, alte limbi straine constituie avantaj
– cunostinte tehnice de legate de piese auto;
– atitudine pozitiva in relaţiile cu clienţii şi colegii
– asumarea răspunderii pentru calitatea serviciilor oferite
– cunostinte obligatorii de operare PC
RESPONSABILITATI:
– Informeaza clientii in legatura cu serviciile prestate de societate;
– Ofera suport in relatii sefului de service cu clientii(interfata intre seful de service si clienti);
– Primeste si programeaza clientii conform graficului de activitate, ofera informatii clientilor telefonic sau direct;
– Raspunde de relatia cu departamentul de vanzari, mecanici, magazia de piese, departamentul facturare, client;
– Intocmeste devize estimative si transmite oferte de manopera si consumabile clientilor;
– Raspunde de intocmirea si deschiderea fisei de lucru pentru orice autoturism aflat in service;
– Efectueaza receptia fizica a autoturismului si predarea acestuia la finalul lucrarilor; – Raspunde pentru calitatea serviciilor de informare, prezenatarea ofertelor clientilor service-ului
– Raspunde pentru rezolvarea eficienta a problemelor de comunicare aparute pe parcursul; desfasurarii activitatii service-ului.
– Raspunde de relatia cu departamentul de vanzari, mecanici, magazia de piese, departamentul facturare, client;
– Intocmeste devize estimative si transmite oferte de manopera si consumabile clientilor;
– Raspunde de intocmirea si deschiderea fisei de lucru pentru orice autoturism aflat in service;
– Efectueaza receptia fizica a autoturismului si predarea acestuia la finalul lucrarilor; – Raspunde pentru calitatea serviciilor de informare, prezenatarea ofertelor clientilor service-ului
– Raspunde pentru rezolvarea eficienta a problemelor de comunicare aparute pe parcursul; desfasurarii activitatii service-ului.
BENEFICII:
– salariu fix + bonusuri de performanta 800-1.200 euro/luna net
– salariu fix + bonusuri de performanta 800-1.200 euro/luna net
